Aviso de Privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2026
En Terraza Plutarco valoramos y protegemos tu información personal. Este Aviso de Privacidad describe qué datos recabamos, con qué finalidades los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
1. Responsable de tus datos
Terraza Plutarco, con domicilio en Av. Plutarco Elías Calles 335, Col. Libertad, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto: WhatsApp / Tel. 33 1052 4914 · terrazaplutarco.com
2. Datos personales que recabamos
Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono/WhatsApp y, en su caso, correo electrónico.
- Datos de tu evento: fecha deseada, número de personas, tipo de evento y preferencias (por ejemplo, color de mantel), para cotizar y organizar tu reservación.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por WhatsApp, redes sociales o formularios de contacto.
- Datos de redes sociales: cuando interactúas con nuestras cuentas oficiales de Instagram y Facebook (mensajes, comentarios) o dejas una reseña en Google.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Atender tus solicitudes de información y cotización.
- Gestionar y confirmar tu reservación, y coordinar la logística de tu evento.
- Darte seguimiento, recordatorios y atención antes, durante y después del evento.
- Mejorar nuestro servicio y medir el desempeño de nuestra comunicación (por ejemplo, estadísticas agregadas de nuestras redes sociales).
4. Datos de las plataformas de Meta (Facebook e Instagram) y de Google
Operamos cuentas oficiales de negocio en Facebook e Instagram y un perfil en Google. Para dar seguimiento a los mensajes que nos envías y para consultar estadísticas agregadas de nuestras propias cuentas (número de seguidores, alcance e interacciones de nuestras publicaciones, y calificación y número de reseñas), utilizamos las APIs oficiales de Meta y de Google.
Esta información se usa únicamente para medir el desempeño de nuestra comunicación y atender tus mensajes. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios, y solo accedemos a la información que estas plataformas ponen a disposición del titular de las cuentas.
5. Transferencias y encargados
No vendemos tus datos personales. Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de hospedaje, mensajería y las plataformas de Meta y Google mencionadas) que actúan como encargados y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y a este aviso. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento sin obtenerlo, salvo las excepciones previstas por la ley.
6. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos por WhatsApp o teléfono al 33 1052 4914, indicando tu solicitud y los datos que deseas atender. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley.
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar tecnologías básicas para su funcionamiento y para obtener estadísticas de navegación de forma agregada. Puedes configurar tu navegador para limitar o deshabilitar estas tecnologías.
8. Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el manejo de tus datos, escríbenos por WhatsApp o llámanos al 33 1052 4914.
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